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Como conseguir ajuda
A maneira mais rápida de nos contatar é através do Suporte por Mensagem ou Telegram (links abaixo). Nosso objetivo é responder o mais rápido possível — quanto mais detalhes e screenshots você incluir, mais rápido poderemos ajudar.
As maneiras mais rápidas de nos contatar:
FAQs
Comece pela busca em nossa página Obter suporte — a maioria das respostas está lá. As páginas Pagamentos e Ganhos e Diretrizes de Conteúdo cobrem as perguntas mais frequentes.
Reportar um bug ou solicitar um recurso
Mande uma mensagem ao Suporte via Freshdesk com uma descrição clara do que aconteceu e um screenshot, ou envie pelo nosso Telegram. Ideias de recursos são bem-vindas pelos mesmos canais.
★ Dicas e Truques
★ Inclua um screenshot ao relatar um problema — ele será resolvido mais rápido
★ Verifique as FAQs primeiro — sua resposta pode já estar aqui
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