Se sua inscrição foi rejeitada, aqui estão os motivos mais comuns e o que você pode fazer para reenviar com sucesso.
Identidade e verificação (Yoti)
- Selfie de baixa qualidade tirada com seu documento de identidade oficial com foto e não vencido.
- Imagem de baixa qualidade do seu documento de identidade oficial com foto ou passaporte, não vencido.
- O documento de identidade está vencido ou vencerá em 30 dias.
- O documento de identidade é inválido ou danificado (perfurado, rachado, com fita adesiva ou cortado).
- O documento de identidade não é oficial ou não contém a foto do titular.
Conteúdo de terceiros
Se o seu conteúdo apresenta outra pessoa, você deve enviar:
- O documento de identidade do(a) Criador(a)
- A selfie do(a) Criador(a) com o documento de identidade correspondente
- Um termo de liberação do(a) Criador(a)
- A selfie do(a) Criador(a) com o termo de liberação assinado
Imagens de capa e fotos de perfil
- A imagem não corresponde à sua identidade.
- A imagem é enganosa ou confusa. Ela deve representar o tipo de conteúdo que você pretende postar.
- A imagem contém nudez ou material sexual, o que não é permitido para capas ou fotos de perfil.
Inscrições para dois ou mais Criadores
Se sua conta apresenta mais de um Criador, você também precisará enviar, para cada Criador:
- Um documento de identidade oficial e não vencido
- Uma selfie com esse documento de identidade
Outras razões comuns
- A conta promove serviços de acompanhantes, o que é proibido pelos nossos Termos e Condições.
- A conta sugere contato direto com Fãs, o que é proibido.
- A conta faz referência a processadores de pagamento ou serviços de terceiros na seção Sobre, URL do site, imagem de capa ou foto de perfil.
- O(A) proprietário(a) da conta não tem mais de 18 anos.
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